cup of coffee
Dass Tschibo Reisen verkauft ist bekannt. Nicht nur der Kaffeeröster, auch Supermarktketten wie Aldi und Lidl haben den Urlaub entdeckt und sind unter die Reiseleiter gegangen. Vertickt wird, was Profit verspricht. Dass darunter die Beratungsqualität leidet, ist vermutlich selbst dem naivsten Laien klar. Aber Kunden reagieren auf Preis und Aktion und wenn Reiseangebote im Grossformat beworben werden, dann muss was dran sein. Das traurige Ergebnis ist: Die Discounter machen Umsatz, dem Reisebüro bleibt vielleicht die Beratung und im schlimmsten Fall noch die Beschwerde.
Sieben Reisebüros in Niedersachsen wollen jetzt den Spiess herumdrehen. Sie verkaufen seit kurzem Kaffee zur Reise und zeigen den Kunden, wo Preis, Beratung und Service noch stimmen. Tschibos “Feine Milde” für 2,99 Euro. Die Kunden sind begeistert.
Eine gute Idee, aber leider nur ein Gag. Denn grosse Wirkung wird die Aktion nicht haben. Aldi, Lidl, Tschibo brechen ein grosses Stück vom Umsatz aus dem Touristik-Markt, die sieben Schwaben, äh pardon die sieben Niedersachsen werden den Konzernen nicht mal einen Nadelstich versetzen können.
Schade, gönnen würden wir es ihnen ja.
Quelle: fvw 7 vom 28.03.08
Foto: © Thomas Weißenfels
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Guten Abend,
nun sicher ist der Service im Reisebüro weit besser als bei ALDI, Lidl und Co., leider ist es ja nun aber so das, das geld (nachweislich) nich mehr wird und wenn Ottonormalbürger nun beim Billiganbieter eine Pauschalreise billiger bekommt, wird er zum großen Teil die preiswertere Alternative nutzen.
Wobei ich auch sagen möchte, das es sicher nichts besser als ein Reisebüro gibt, wenn man seine Reise individuell planen möchte
Hallo Christoph. Natürlich muss man abwägen zwischen günstigem Preis und gutem Service, aber beides zusammen ist die Ausnahme von der Regel. Qualität kostet eben, aber gerade bei einem emotionalen Produkt wie einer Urlaubsreise sollte man kein Risiko eingehen.
Stimmt, aber wenn man sich überlegt, bzw. weiss was die im Reisebüro verdienen und man eigentlich alles auch im Internet buchen kann, ist das schon verrückt was einige bezahlen. Zum Beispiel waren meine Eltern letztes Jahr auf Gran Canaria. Ich fand die Reise 40 Euro pro Person günstiger im Netz!! Macht immerhin auch 80 Euro!! Haben oder nicht haben denke ich
Na ja, man sieht ja wieviele Reisebüros jedes Jahr pleite gehen weil das WWW einfach alle leichter macht. Ob das für die Entwicklung der Zivilisation so ok ist, sei dahingestellt. Denn wo außer bei solchen gelegenheiten soll man noch seine zukünftige Partnerin oder seinen zukünftigen Partner finden??!!
Mit freundlichen Grüßen, Christoph Wichmann
vom
http://www.firstfinca.de Team.
Der Verdienst im Reisebüro ist nicht üppig. Mit dem Service von guten Reisebüroexpedienten können Kunden aber schnell viel Geld sparen, oder grosse Enttäuschungen am Urlaubsort vermeiden.
Ich denke jeder weiss was mit den Fotogeschäften passiert ist seit dem es die Digitalfotografie gibt. Ich denke nur die sich auf etwas spezialisieren haben eine Chance
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Hello Abigail, why not take your loans and go to the next Tchibo-Shop for booking some holidays? Are you sure you understand what we are talking about?