Der Expedient als Kampfsau
Die Reisebranche ist unter Druck. Das zeigt folgende Empfehlung für Reiseverkehrskaufleute (Expedienten in der Fachsprache genannt), wie sie sich an der Verkaufsfront (Counter) zu verhalten haben:
Kevin Keogh, Marketing- und Vertriebschef Dertour meint, “Sie dürfen nicht als Lady im Reisebüro auftreten. Sie müssen eine Kampfsau sein”. So sein Tipp an den Counter. (Quelle: fvw 22/09).
Was [...]




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