Kaum zuhause, melden sich gleich Freunde zu Besuch. Nacken und Rücken. Wollen massiert werden.

So ist das. Können nicht genug bekommen. Für jetzt ist aber erst mal Schluss. Ihr wart doch gerade weg!? Im Schlammbad und Thermalwasser. Was wollt ihr noch mehr? Ja, reisen. Weil’s so schön ist.

Fotos: © Bernd Schray

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Ich stelle mir vor, da sagt die ExpedientIn* nach dem Verkaufsgespräch zur KundIn**: “War diese Auskunft zu Ibiza hilfreich? Ja – Nicht ganz – Nein.”

Solche Fragen stellt man nicht. Hab das noch nie im direkten Beratungs-/Verkaufsgespräch gehört. Vielleicht sollte man tatsächlich neue Wege gehen? Die Servicelandschaft des Einzelhandels ist seit Jahren kaum verändert, im Gegensatz dazu kommen die Webhändler ständig auf neue Ideen.

ExpedientIn zu KundIn: “Diese Hotels haben anderen Kunden auch gefallen. 3 Kunden haben Hotel 1 gebucht, 7 Kunden haben Hotel 2 gebucht und 23 Kunden haben Hotel 3 gebucht.”

Kontraproduktiv. Würde die Kunden nur verwirren und lenkt nur von der Abschlussfrage ab! Oder?

ExpedientIn zu KundIn: “Sie haben das Kreuzfahrtschiff mit 5 Sternen bewertet. Dürfen wir Ihre Kontaktdaten anderen Kunden weiter geben?”

Es könnte sich eine interessante Diskussion daraus entwickeln, anders als im Web. Dort ist sie wahrscheinlich mit einem Klick beendet.

ExpedientIn zu KundIn: “Wie hat Ihnen meine Beratung gefallen? Würden Sie mich Ihren FreundIn weiterempfehlen?”

Die Antworten könnten manchmal ernüchternd sein, aber vielleicht auch wirklich hilfreich! Wer weiss?

Hat Ihnen dieses Bild gefallen?

Foto: © Bernd Schray, beTravel Agentur
* Reiseverkehrskaufleute werden in der Fachsprache als Expedienten bezeichnet.
** Schreibfehler nehmen wir in diesem Fall in Kauf.

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Auch eine Reise in die Vergangenheit ist bestimmt schwierig. Aber machbar. Denn wenn das Universum sich um seine eigene Achse dreht, wie vermutet wird, dann würden wir irgendwann einmal wieder dort ankommen, wo wir hergekommen sind. Na ja, wenn wir solange leben würden, bis wir dann wieder am Anfang angekommen sind. Aber das ist reine Spekulation.

Wer so lange nicht warten kann und will, der macht Urlaub mit einem Finanzierungspartner, zum Beispiel der EOS Health AG. Damit kann man Reisen, die man erst später machen könnte, weil man jetzt das Geld nicht hat, schon heute, also sozusagen früher als morgen und damit vorzeitig erleben.

Also eine Art Reise in die Zukunft, oder? Angeboten wird das seit kurzem von TUI Cruises “Mein Schiff”.

Wer sich für Reisen in die Zukunft interessiert, findet hier den Link zur Finanzierung einer Kreuzfahrt mit der “Mein Schiff”.

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Ein weiteres Beispiel aus dem Lehrbuch, wie man medial Meinungen bildet, um daraus politische Handlungen abzuleiten. Es wird künstlich Hysterie entfacht mit dem Ergebnis, dass der Schaden für die Allgemeinheit größer ist als der Nutzen.

Bringen Nacktscanner wirklich Sicherheit? Ich bin skeptisch und in guter Gesellschaft. Spiegel, Sprengsatz, Jürgen Todenhöfer.

Als damals die Amerikaner in den Irak einmarschiert sind, sagte ich einem Freund von mir (er lebt und arbeitet zufällig auch in Detroit): “Danke an den Präsident für Tausende neuer Terroristen”. Heute sage ich zusätzlich Danke für jede Menge Einschränkungen und gravierende Eingriffe in die Privatsphäre.

Genug geträumt. Ich wage mal eine Prognose für 2010, was das Reisen betrifft. Die Überwachungen und Durchleuchtungen gehen den Flugreisenden so auf den Geist, wir werden eine Renaissance der Busreise erleben.

Ok. Ich glaub ja selbst nicht dran. Werde jetzt aber wieder öfter mit dem Fahrrad in den Urlaub fahren … nach Italien, in die Schweiz, nach Österreich und Kroatien, Ungarn, Dänemark, Schweden, Norwegen, Holland, Belgien, Frankreich, Liechtenstein, Spanien, Andorra, Luxemburg, England, Schottland, Polen, Tschechei, Slowakei, Rumänien. Jetzt, wo ich darüber nachdenke, bekomme ich Lust, all die unentdeckten Schätze zu betrachten, die sich in nächster Umgebung befinden.

Mal sehn. Gute Reise allerseits – wohin und mit welchem Transportmittel auch immer.

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Northern Lights over Tromsø, Troms, Northern Norway

Fjordnorwegen bringt 85 von 85 möglichen Punkten als einziges Reiseziel in die Spitzenposition bei der Trophäe als bestes Reiseziel der Welt. Das Reisemagazin National Geographic Traveler zeichnete in einer gemeinsam mit dem ebenfalls zu National Geographic gehörenden Center for Sustainable Destinations die Region Fjordnorwegen zur attraktivsten Destination von insgesamt weltweit 133 Regionen.

Die Gründe für das makellose Abschneiden liegen einmal an der einzigartigen Naturlandschaft mit seinen Fjorden und der Einstellung, wie das Land seine faszinierende Naturschätze und die Kultur der in Fjordnorwegen lebenden Menschen pflegt und erhält. National Geographic Traveler stimmt darin mit der Wertung der Unesco überein, die Fjordnorwegens spektakuläre Fjorde Nærøyfjord und Geirangerfjord im Jahr 2005 auf die Welterbeliste setzte.

Was sagt man zu so einer Spitzenstellung? “Die wichtige Auszeichnung von National Geographic ist eine große Ehre für uns. Gleichzeitig ist sie eine Herausforderung, auch in Zukunft unsere einzigartige Natur bestmöglich zu bewahren und die Qualitäten aufrecht zu erhalten, die die Fjorde zu so einem großartigen Erlebnis für alle Menschen machen”, meint Kristian B. Jørgensen, geschäftsführender Direktor des regionalen Tourismusverbandes Fjord Norge.

Vielleicht bringt diese Aufmerksamkeit Fjordnorwegen bei deutschen Urlaubern etwas stärker in den Blickpunkt? Das ist nicht selbstverständlich. Denn die Spitzenstellung mit 82 Punkten im Jahr 2004 hat Norwegen als Reisedestination noch keine spitzenmässigen Besucherzahlen gebracht. Der Trend ist allerdings zunehmend, vor allem, seit AIDA und Hurtigruten Fjordnorwegens Landschaften stark bewerben und in meinen Augen sehr interessante Reiseprogramme zusammen gestellt haben.

Foto:
Northern Lights over Tromsø, Troms, Northern Norway
Credits: Bård Løken/Innovation Norway

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I’m thrilled.

Für alle Aussenstehenden und Neugierigen: Das Reisebusiness ist eines der schönsten Berufsfelder die es gibt! Es hat leider viel von seiner Faszination durch Lastminute Preiskriege und Rabattschlachten verloren. Aber da arbeiten wir dran

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Dachte er. Der Pferdefuß kam etwas später. Ein Einbruch, ein zweiter. Verwüstungen, Ärger, Aufregung, unfreiwillige Hinfahrten, Zeitaufwand, kostspielige Reparaturen. Kurz, er war die Sache leid und wollte das Objekt verkaufen. Seither hat er eine Wertanlage auf dem Papier. Geschätzter Verlust ca. 45.000 Euro.

Das tut weh. Ich vergleiche diese Summe mit den Möglichkeiten, die man hätte, wenn man die Reisebranche gut kennt, alle Möglichkeiten auschöpft und sich für diesen Betrag die Ferienhäuser, sprich Hotels weltweit aussuchen kann. Nach und nach. In allen Ländern dieser Erde. Mit allem Service, den man sich wünschen kann.

Zugegeben, es ist kein eigener Besitzstand, aber wer die Abwechslung liebt und Reisen als Erfüllung betrachtet, für den fällt die Entscheidung leicht.

Ich habe kein Ferienhaus.

Das Spezialitäten-Restaurant Wine Vault im Hotel Monte Mulini

Foto: © bT

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In einer offiziellen Beschreibung lese ich da: “Die Geschichte des Hotels Monte Mulini ist eine Geschichte über Stil, erzählt auf einzigartige Art und Weise. Eine moderne Architektur mit warmen und natürlichen Materialien, sorgfältig ausgewählten Details und einer Synergie von Design, Funktionalität und Eleganz. Direkt am Meer und umgeben von üppiger mediterraner Vegetation fügt es sich dezent in die Umgebung ein. Das Hotel begeistert durch sein erstklassiges Angebot, besonders im Restaurant und im Weinkeller, sowie einen persönlichen Service auf höchstem Neveau.”

Ich weiß nicht, ob ich es besser machen könnte, ich weiß nicht, ob ich mich täusche und alle Leser dieses Blogs jetzt sagen, Warum, was hast Du denn? Ist doch ok. Wir können uns vorstellen, was uns dort erwartet. – Ich habe aus dieser Beschreibung nur herausgelesen, dass der Autor behauptet, dass es ein gutes Hotel ist.

Hotel Monte Mulini

Das ist es tatsächlich. Es ist nicht nur gut, it’s great!.

Das Hotel Monte Mulini ist von einem (oder mehreren) ausgezeichneten Innenarchitekten ausgestattet, die Wert auf edle Materialien und perfekte Ausführung gelegt haben. Die Anlage selbst ist in sich harmonisch angelegt, 109 Zimmer und 10 Suiten sind nicht gerade wenig und doch wirkt das Resort nicht wie ein Klotz wie das weiter entfernt gelegene Parkhotel aus postsozialistischer Epoche. Alles wirkt beschwingt und leicht. Farben, Materialien, Möbel.

Wir wohnen in einem Doppelzimmer und haben den Eindruck, in einer Suite zu logieren. Grosszügige Aufteilung und durchdachte Anordnung. Das Bad ist super macht Spaß phantastisch, ich will nicht übertreiben und sage einfach sehr, sehr gut gemacht!

Service perfekt (wie in der Beschreibung oben). Man könnte meinen, die Mitarbeiter kommen alle von einer Schweizer Hotelfachschule frisch ausgebildet zurück. Die Speisen und Getränke eine Delikatesse oder delicious wie unsere englischen Nachbarn sagen. Nur im Chedi in Mascat war es noch besser arrangiert. Das war eh unbeschreiblich.

Die Musik im Restaurant und öffentlichen Räumen eine kleine Spur zu laut und zu klassisch. Hier könnte sich die Direktion ein bisschen an den GHM-Hotels oder anderen Lifestyle-Hotelketten wie W-Hotels, etc. orientieren.

Im Spa war ich nicht, von aussen sah es sehr gut aus. Alles in Goldtönen eingerichtet.

Am Schönsten fand ich die Umgebung. Das Hotel liegt in einer verträumten Badebucht und einem großen Park mit Pinienbäumen und wildriechenden Kräutern und Büschen. Das Wasser in der Bucht ist kristallklar und der Erholungsfaktor des Standorts mit Nähe zum netten Touristenstädtchen Rovinj sind echte Verkaufsargumente für dieses Fünf-Sterne Hotel. Ein echter Geheimtipp aus meiner Sicht.

Jetzt, am Ende der Saison waren sehr wenige Besucher im Hotel. Das zeigt, dass das Monte Mulini noch keine Stammgäste hat. Das sollte sich aus meiner Sicht bald ändern.

Rovinj, Kroatien

Badebucht Hotel Monte Mulini

Wer Fotos des Hotels vermisst, den verweise ich auf die offizielle Hotelbeschreibung bei beTravel und www.meine-urlaubsbilder.de. Hier werde ich nach und nach einige der 400 Fotos einstellen.

Fotos: © bT

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Was bleibt im Gedächtnis? Nachhaltig ist es die Evason Hotel Philosophie, die ich mit Susanne Kraus, der Qualitäts-Beauftragten im Six Senses Hideaway Zighy Bay interessiert diskutiere. Das erklärte Ziel der Besitzer dieser Hotels ist eine einzigartige Unternehmenskultur zu schaffen, die mit Enthusiasmus, mit Stolz und Loyalität von allen Mitarbeitern gelebt wird. Die Erwartungen der Gäste sollen übertroffen werden und daraus eine starke, dauerhafte Gastgeber – Gast Beziehung entstehen.

Nun, nicht nur bei mir ist dieses Ziel erreicht worden. Die Evason Hotels mit allen verbundenen Brands und ihren Designs und Einrichtungen treffen genau meinen Geschmack und werden von uns – beTravel Reiseagentur – verstärkt ins Portfolio aufgenommen.

Six Senses Hideaway Zighy Bay, Pool Area

Zighy Bay - Einschweben im Luftkissen

Frühstücksterrasse Six Senses Hideaway Zighy Bay

Fotos: © Six Senses Hideaways (1), bT (2)

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Ich bin enttäuscht. Die Temperatur am Strand des riesigen Hotelkomplexes Atlantis, The Palm ist unreguliert wie Gott es schuf (*wenn es Gott gibt und er es war).

Dubai Skyline Nacht

Foto: © bT

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